శత్రుత్వం మరియు కోపంతో వ్యవహరించడానికి 10 మార్గాలు

మనమందరం ఇతరులతో శాంతి మరియు సామరస్యంతో జీవించాలని కలలుకంటున్నాము, కానీ దాదాపు ప్రతిరోజూ మనం బాధితులుగా లేదా దూకుడుకు సాక్షులమవుతాము. మేము భార్యాభర్తలు మరియు పిల్లలతో గొడవ పడుతున్నాము, అధికారుల కోపంతో కూడిన తిట్టడం మరియు పొరుగువారి కోపంతో కూడిన కేకలు వింటాము, దుకాణంలో మరియు ప్రజా రవాణాలో మొరటు వ్యక్తులను ఎదుర్కొంటాము.

ఆధునిక ప్రపంచంలో దూకుడును నివారించడం అసాధ్యం, కానీ మీరు తక్కువ నష్టాలతో వ్యవహరించడం నేర్చుకోవచ్చు.

1. ఎవరైనా మీపై వ్యక్తిగతంగా లేదా ఫోన్ ద్వారా కోపం తెప్పిస్తే, వారిని ఆపడానికి ప్రయత్నించకండి. నియమం ప్రకారం, ఒక వ్యక్తి తనను తాను శాంతింపజేస్తాడు. అవి తినిపించకపోతే మాటలు మరియు భావోద్వేగాల స్టాక్ ఎండిపోతుంది. ఎవరూ స్పందించకపోతే గాలిని కదిలించడం మూర్ఖత్వం మరియు పనికిరానిది.

2. ఈ చిట్కా మునుపటి మాదిరిగానే ఉంటుంది: దురాక్రమణదారుని నిశ్శబ్దంగా వినండి, మీరు ఎప్పటికప్పుడు మీ తల వంచవచ్చు, శ్రద్ధ మరియు భాగస్వామ్యాన్ని వర్ణించవచ్చు. అలాంటి ప్రవర్తన కలహాన్ని రెచ్చగొట్టడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వ్యక్తిని నిరాశపరిచే అవకాశం ఉంది మరియు అతను మరొక చోట కుంభకోణానికి వెళ్తాడు.

3. సానుభూతి చూపండి. ఇది తెలివితక్కువదని మరియు అశాస్త్రీయమని మీరు చెబుతారు: అతను మీపై అరుస్తాడు మరియు మీరు అతని పట్ల సానుభూతి చూపుతారు. కానీ ప్రతీకార దూకుడును రెచ్చగొట్టడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వ్యక్తిని శాంతింపజేయడానికి విరుద్ధమైన ప్రతిచర్యలు సహాయపడతాయి.

అతనికి చెప్పండి, "ఇది మీకు నిజంగా కష్టంగా ఉంటుంది" లేదా "ఓహ్, ఇది నిజంగా భయంకరమైనది మరియు దారుణమైనది!". కానీ జాగ్రత్తగా ఉండు. "మీకు ఇలా అనిపిస్తున్నందుకు నన్ను క్షమించండి" అని చెప్పకండి. ఏమి జరుగుతుందో వ్యక్తిగత వైఖరిని వ్యక్తపరచవద్దు మరియు క్షమాపణ చెప్పవద్దు. ఇది అగ్నికి ఆజ్యం పోస్తుంది మరియు మొరటు తన ప్రసంగాన్ని గొప్ప ఉత్సాహంతో కొనసాగిస్తుంది.

4. విషయం మార్చండి. దురాక్రమణదారుని ఒక ప్రశ్న అడగండి, దానికి అతనికి సమాధానం ఎక్కువగా తెలుసు. చాలా అనియంత్రిత వ్యక్తి కూడా తన అవగాహనను ప్రదర్శించడానికి నిరాకరించడు. అతను దేనిలో మంచివాడో మీకు తెలియకపోతే, తటస్థ లేదా వ్యక్తిగత ప్రశ్న అడగండి. ప్రతి ఒక్కరూ తమ గురించి మాట్లాడుకోవడానికి ఇష్టపడతారు.

5. వ్యక్తి ఆవేశంగా ఉంటే మరియు మీకు సురక్షితంగా అనిపించకపోతే, కేసు వేసి వదిలివేయండి. అతను, చాలా మటుకు, ఆశ్చర్యంతో నోరు మూసుకుని ఉంటాడు, తన స్వరాన్ని మార్చుకుంటాడు లేదా కొత్త శ్రోతల కోసం వెతుకుతాడు.

6. మీకు కష్టమైన రోజు ఉందని మరియు సంభాషణకర్త అతని సమస్యలను ఎదుర్కోవడంలో మీరు సహాయం చేయలేరని మీరు చెప్పవచ్చు, దాని కోసం మీకు భావోద్వేగ వనరులు లేవు. అలాంటి ప్రకటన పరిస్థితిని 180 డిగ్రీలు మారుస్తుంది. ఇప్పుడు మీరు జీవితం గురించి సంభాషణకర్తకు ఫిర్యాదు చేసే దురదృష్టకర బాధితుడు. మరి ఆ తర్వాత మీ మీద కోపాన్ని కురిపించడం ఎలా కొనసాగుతుంది?

7. మీరు దురాక్రమణదారుని గురించి శ్రద్ధ వహిస్తే, అతను వ్యక్తపరచాలనుకుంటున్న భావాలను విశ్లేషించడానికి మీరు ప్రయత్నించవచ్చు. అయితే ఇది చిత్తశుద్ధితో చేయాలి. మీరు ఇలా చెప్పవచ్చు: "మీరు కేవలం కోపంతో ఉన్నారని నేను చూస్తున్నాను" లేదా "మీరు ఎలా ఎదుర్కొంటున్నారో నాకు తెలియదు!".

8. దురాక్రమణదారుని మరొక "పనితీరు ప్రాంతం"కి దారి మళ్లించండి. ఫోన్‌లో లేదా లేఖలో సమస్యను చర్చించడానికి ఆఫర్ చేయండి. ఒక దెబ్బతో, మీరు ఒకే రాయితో రెండు పక్షులను చంపుతారు: దూకుడు యొక్క మూలంతో కమ్యూనికేషన్ను వదిలించుకోండి మరియు భావాలను వ్యక్తీకరించడానికి ఇతర మార్గాలు ఉన్నాయని అతనికి చూపించండి.

9. మరింత నెమ్మదిగా మాట్లాడమని అడగండి, మీరు ఏమి చెప్పారో గ్రహించడానికి మీకు సమయం లేదు అనే వాస్తవాన్ని సూచిస్తుంది. ఒక వ్యక్తి కోపంగా ఉన్నప్పుడు, అతను సాధారణంగా చాలా త్వరగా మాట్లాడతాడు. మీ అభ్యర్థన మేరకు, అతను పదాలను నెమ్మదిగా మరియు స్పష్టంగా ఉచ్చరించడం ప్రారంభించినప్పుడు, కోపం దాటిపోతుంది.

10. ఇతరులకు ఉదాహరణగా మారండి. సంభాషణకర్త అవమానకరమైన పదాలను బిగ్గరగా మరియు త్వరగా అరిచినప్పటికీ, ప్రశాంతంగా మరియు నెమ్మదిగా మాట్లాడండి. మిమ్మల్ని మీరు దూకుడుగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి బలవంతం చేయవద్దు. మీ శైలిని నిర్దేశించండి.

ఈ పది చిట్కాలు అన్ని సందర్భాల్లోనూ సరిపోవు: ఒక వ్యక్తి నిరంతరం దూకుడుగా ప్రవర్తిస్తే, అతనితో కమ్యూనికేట్ చేయడం మానేయడం మంచిది.