సైకాలజీ

మేము వ్యాపారంలో ఏదైనా వ్రాయడానికి కూర్చున్నప్పుడు, మనకు ఎల్లప్పుడూ ఏదో కావాలి.

ఉదాహరణకు, మేము ఒక ఉత్పత్తిని విక్రయించాలనుకుంటున్నాము - మరియు మేము వాణిజ్య ఆఫర్‌ను వ్రాస్తాము. మేము ఉద్యోగం పొందాలనుకుంటున్నాము - మరియు మేము సంభావ్య యజమానికి ఒక లేఖ వ్రాస్తాము మరియు లేఖకు రెజ్యూమ్‌ను జతచేస్తాము. లీకేజీ రూఫ్‌ని సరిచేయాలని మేము కోరుకుంటున్నాము - మరియు మేము హౌసింగ్ ఆఫీస్‌కు ఒక ప్రకటన వ్రాస్తాము.

మరో మాటలో చెప్పాలంటే, మేము చిరునామాదారుని ఏదో ఒకటి చేయమని ఒప్పించేందుకు ప్రయత్నిస్తున్నాము - అంటే, మేము ఒప్పించే లేఖను తీసుకుంటాము. అదే సమయంలో, చిరునామాదారుడు - కొనుగోలుదారు, యజమాని మరియు హౌసింగ్ ఆఫీస్ - తప్పనిసరిగా ఒప్పించాల్సిన అవసరం లేదు. చాలా తరచుగా, అతను మా నుండి కొనడానికి, మమ్మల్ని అద్దెకు తీసుకోవడానికి లేదా మా పైకప్పును సరిచేయడానికి ఆసక్తి చూపడు. మీది ఎలా సాధించాలి?

రష్యన్ అద్భుత కథ "ది ఫ్రాగ్ ప్రిన్సెస్" గుర్తుందా? అందులో, ఇవాన్ సారెవిచ్, మూర్ఖంగా తన భార్య కప్ప చర్మాన్ని కాల్చివేసి, కోష్చెయి బారి నుండి ఆమెను (అతని భార్య, చర్మం కాదు) రక్షించడానికి బయలుదేరాడు. దారిలో, ఇవాన్ ఒక ఎలుగుబంటి, కుందేలు మరియు బాతుని కలుస్తుంది. ఆకలి నుండి మరియు పర్యావరణ విద్య లేకపోవడం నుండి, ఇవాన్ సారెవిచ్ వారందరినీ కాల్చడానికి ప్రయత్నిస్తాడు. మరియు ప్రతిస్పందనగా అతను ప్రసిద్ధ పదబంధాన్ని వింటాడు: "నన్ను చంపవద్దు, ఇవాన్ సారెవిచ్, నేను ఇంకా మీ కోసం ఉపయోగపడతాను." ఈ పదబంధం సూక్ష్మరూపంలో మీ లేఖ. దీనికి ఒక లక్ష్యం ఉంది - "చంపవద్దు" మరియు వాదనలు - "నేను మీకు ఉపయోగకరంగా ఉంటాను." మరియు శ్రద్ధ వహించండి. జంతువులలో ప్రతి ఒక్కటి వాటిని ఎందుకు తినకూడదు అనేదానికి వెయ్యి కారణాలు ఉన్నాయి: వారికి ఒక కుటుంబం, పిల్లలు ఉన్నారు మరియు సాధారణంగా వారు జీవించాలనుకుంటున్నారు ... కానీ జంతువులు ఇవాన్‌కు దీని గురించి చెప్పవు - ఎందుకంటే అతనికి పెద్దగా ఆసక్తి లేదు. . అవి తనకు ఉపయోగపడతాయని అంటున్నారు. అంటే, "నా మార్గంలో చేయండి మరియు మీరు ఇది మరియు అది పొందుతారు" అనే పథకం ప్రకారం వారు ఒప్పిస్తారు.

మరియు మేము ఎలా ఒప్పిస్తాము, ఉదాహరణకు, మా కస్టమర్‌లు?

మా కంపెనీ డాక్యుమెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులను విక్రయిస్తుందని అనుకుందాం. ఈ ప్రోగ్రామ్‌లు క్లయింట్ యొక్క పేపర్ ఆర్కైవ్‌ను ఎలక్ట్రానిక్ రూపంలోకి మార్చడానికి మరియు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా కంప్యూటర్‌లో దానితో పని చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. విషయం ఖచ్చితంగా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది - కానీ వినియోగదారులు ఇంకా అలాంటి ప్రోగ్రామ్‌ల కోసం మార్కెట్‌ను వెతకడం లేదు. మేము వారికి ఈ కార్యక్రమాలను అందించాలి. మేము కూర్చుని ఇలాంటివి జారీ చేస్తాము:

ఎలక్ట్రానిక్ డాక్యుమెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ కోసం మేము మీకు సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులను అందిస్తున్నాము. ఈ ఉత్పత్తులు డాక్యుమెంట్‌లను స్కాన్ చేయడానికి, వాటిని ఎలక్ట్రానిక్ డేటాబేస్‌కి అప్‌లోడ్ చేయడానికి, ఇండెక్స్ చేయడానికి మరియు కీలకపదాల ద్వారా శోధించడానికి, డాక్యుమెంట్ సవరణల చరిత్రను నిల్వ చేయడానికి మరియు అవసరమైతే, హార్డ్ కాపీలను ప్రింట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి…

కస్టమర్లు ఇవన్నీ తమకు ఉపయోగపడేలా చూస్తున్నారా? వారు ఉంటే, వారు ఇప్పటికే అలాంటి కార్యక్రమాల కోసం వెతుకుతారు. కానీ వాళ్ళు చూడకపోతే ఎలా ఒప్పిస్తారు? ఈరోజు ఎంటర్‌ప్రైజ్‌లో ఎన్ని పత్రాలు సృష్టించబడి, పంపబడ్డాయో ఊహించండి. ఎన్ని ఫోల్డర్లు, ఫోల్డర్లు, రాక్లు, క్యాబినెట్లు, గదులు! ఎంతమంది కొరియర్లు, స్టోర్ కీపర్లు, ఆర్కైవిస్టులు! ఎంత కాగితం దుమ్ము! ఏడాది క్రితం కాగితం ముక్క దొరక్క ఎంత తహతహలాడిందో! ఈ కాగితపు ముక్క ఒక్కసారిగా తప్పిపోతే ఎంత తలనొప్పి! అక్కడ మనం «ఉపయోగకరమైనది», దాని గురించి వ్రాయడం విలువ.

ఎలక్ట్రానిక్ డాక్యుమెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ కోసం మేము మీకు సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులను అందిస్తున్నాము. పేపర్ వర్క్‌ఫ్లోతో సంబంధం ఉన్న శాశ్వతమైన తలనొప్పిని వదిలించుకోవడానికి ఈ ఉత్పత్తులు ఎంటర్‌ప్రైజ్‌ని అనుమతిస్తాయి. మీరు ఇకపై స్థూలమైన డాక్యుమెంట్ ఫోల్డర్‌లను లాగి వదలాల్సిన అవసరం లేదు, వాటిని నిల్వ చేయడానికి స్థలాన్ని కేటాయించండి, ప్రతి అగ్నిమాపక తనిఖీకి ముందు మీ పేపర్ పర్వతాల గురించి ఆందోళన చెందండి. సరైన లేఖ లేదా మెమో కోసం గంటలు లేదా రోజులు వెచ్చించాల్సిన అవసరం లేదు…

సమస్య లేదా అవకాశంతో ప్రారంభించండి

ఇంకేం చెయ్యాలి, ఆదరించిన మాటలతో మాయాజాలం చేయడం ఎలా? మా «ఇది నా మార్గంలో చేయండి మరియు మీరు ఇది మరియు అది పొందుతారు» సూత్రాన్ని నిశితంగా పరిశీలిద్దాం. ఫార్ములా ప్రమాదకరం! మేము ఇలా అంటాము: “ఇది నా మార్గంలో చేయండి,” మరియు రీడర్ “నాకు ఇష్టం లేదు!” అని ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చాడు, తిరిగి వెళ్లిపోతాడు. మేము “మేము మీకు సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులను అందిస్తున్నాము” అని వ్రాస్తాము మరియు అతను “నాకు ఇది అవసరం లేదు” అని అనుకుంటాడు మరియు లేఖను విసిరివేస్తాడు. మన వాదనలన్నీ మనల్ని రక్షించవు — అవి కేవలం పాయింట్‌కి చేరుకోలేవు. ఎలా ఉండాలి? సూత్రాన్ని తిప్పండి! “ఇదిగో అది కావాలా? నా మార్గంలో చేయండి మరియు మీరు దాన్ని పొందుతారు!»

ఇది మా సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తుల విక్రయాలకు ఎలా అనుగుణంగా ఉంటుంది? పేపర్ వర్క్‌ఫ్లో ఆధునిక సంస్థ యొక్క తలనొప్పి. పత్రాలతో స్థూలమైన ఫోల్డర్‌లు, అరల వరుసలు, ఆర్కైవ్ కోసం ప్రత్యేక గది. స్థిరమైన కాగితపు దుమ్ము, ఫైర్ ఇన్‌స్పెక్టర్‌ల యొక్క శాశ్వతమైన క్లెయిమ్‌లు, తనిఖీలు... ఏదైనా పత్రాన్ని కనుగొనడం ఒక సమస్య, మరియు పత్రాన్ని కోల్పోవడం అనేది రెట్టింపు సమస్య, ఎందుకంటే దాన్ని పునరుద్ధరించడం సాధ్యం కాదు. మీరు ఈ తలనొప్పిని వదిలించుకోవచ్చు — కేవలం ఎలక్ట్రానిక్ డాక్యుమెంట్ మేనేజ్‌మెంట్‌కి మారండి. మొత్తం ఆర్కైవ్ ఒక డిస్క్ శ్రేణిలో ఉంచబడుతుంది. ఏదైనా పత్రం కొన్ని సెకన్లలో కనుగొనబడుతుంది. స్వయంచాలక బ్యాకప్ పత్రాలను కోల్పోకుండా మిమ్మల్ని రక్షిస్తుంది... ఇప్పుడు కొనుగోలుదారు లేఖలో తనకు చింతిస్తున్న వాటిని వెంటనే చూస్తాడు మరియు ఆసక్తితో మరింత చదువుతాడు. కాబట్టి, రష్యన్ అద్భుత కథల పాఠం వస్తువులను విక్రయించడానికి మాకు సహాయం చేస్తుంది.

అయితే, ఈ టెక్నిక్ ఏదైనా ఒప్పించే అక్షరాలకు అనుకూలంగా ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, ఒక కవర్ లెటర్ తీసుకోండి — దానితో మేము ఒక సంభావ్య యజమానికి రెజ్యూమ్ పంపుతాము. మరియు మీరు దీన్ని ఇలా ప్రారంభించవచ్చు:

రష్యన్ ఎంటర్ప్రైజెస్ కోసం బ్యాంకింగ్ ప్రొడక్ట్ మేనేజర్ యొక్క ఖాళీ వెంటనే నా దృష్టిని ఆకర్షించింది! నేను ప్రస్తుతం ఫైనాన్స్ మరియు డెవలప్‌మెంట్‌కు బాధ్యత వహించే తయారీ కంపెనీలో పని చేస్తున్నాను. అయితే, 4 సంవత్సరాలకు పైగా నేను బ్యాంకింగ్ రంగంలో సీనియర్ హోదాలో పనిచేశాను ...

కానీ చిరునామాదారు ఆసక్తి కలిగి ఉంటారని ఖచ్చితంగా ఉందా? "మేము ఇంకా అతనికి ఉపయోగకరంగా ఉంటాము" అని ఇక్కడ నుండి చూడగలరా? యజమాని ఎలా ప్రయోజనం పొందుతాడో లేఖ ప్రారంభంలో మరింత స్పష్టంగా చూపడం మంచిది:

రష్యన్ ఎంటర్‌ప్రైజెస్ కోసం బ్యాంకింగ్ ఉత్పత్తుల మేనేజర్ పదవికి నా అభ్యర్థిత్వాన్ని CJSC సూపర్‌ఇన్వెస్ట్ చేయాలని నేను ప్రతిపాదిస్తున్నాను. బ్యాంకింగ్ రంగంలో నా అనుభవం, రష్యన్ ఎంటర్‌ప్రైజెస్ యొక్క ఆర్థిక అవసరాల గురించి మరియు విస్తృతమైన క్లయింట్ బేస్ గురించి కంపెనీకి అందించడానికి నేను సిద్ధంగా ఉన్నాను. CJSC సూపర్‌ఇన్‌వెస్ట్‌కి సంక్షోభ సమయాల్లో కూడా కార్పొరేట్ అమ్మకాలలో స్థిరమైన వృద్ధిని నిర్ధారించడానికి ఇది నన్ను అనుమతిస్తుంది అని నేను ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను…

మరియు ఇక్కడ ఇది మరింత నమ్మకంగా మరియు మరింత ఆకర్షణీయంగా మారుతుంది. మరియు ఇక్కడ సూత్రం “మీకు ఇది మరియు అది కావాలా? నా మార్గంలో చేయండి మరియు మీరు దాన్ని పొందుతారు!» పనిచేస్తుంది. ఇది ఉపయోగించడానికి మాత్రమే మిగిలి ఉంది!

సమాధానం ఇవ్వూ